公告全文如下：
關於DOTA2周邊商城運營事故的處理公告
2023年8月4日，完美世界電競周邊商城DOTA2商品出現文案錯誤。運營團隊高度重視，第一時間對該錯誤進行了更正。在此我們向大家致以誠摯的歉意。
經過調查，我們確定該事件為員工工作失誤所致，管理審核機制的不完善也難辭其咎。我們已按照公司內部流程，將涉事人員調離工作崗位，並對相關員工予以處理。我們也及時完善了管理和審核工作流程，避免類似事件再次發生。
在後續工作中，DOTA2運營團隊將始終堅持服務於玩家的宗旨，堅決維護遊戲社區和網際網路環境的清朗。未來我們將進一步加強內部管理，提升運營質量，為大家提供更好的服務與體驗。
DOTA2運營團隊
2023年8月10日
來源：遊民星空
